Política de Privacidad | Casino Germany
En Casino Germany entendemos que tu privacidad es fundamental. Esta política explica qué datos recopilamos, cómo los usamos y qué derechos tienes sobre tu información personal. Cumplimos con la normativa GDPR y las leyes de protección de datos aplicables en España.
Datos que recopilamos
Recopilamos información que proporcionas directamente: nombre, correo electrónico, número de teléfono, dirección, fecha de nacimiento y datos de pago. También capturamos datos de uso del sitio: dirección IP, tipo de navegador, páginas visitadas, tiempo de sesión y fuente de tráfico. Estos datos nos ayudan a verificar tu identidad, procesar depósitos y retiros, mejorar nuestros servicios y cumplir con obligaciones legales. Algunos datos son obligatorios para crear una cuenta; otros son opcionales. Si no proporcionas datos obligatorios, no podremos prestar nuestros servicios.
Cómo usamos tus datos
Usamos tu información para: gestionar tu cuenta y procesar transacciones; enviar confirmaciones, alertas de seguridad y actualizaciones de términos; personalizar tu experiencia; detectar fraude y cumplir con leyes de juego responsable; analizar tendencias de uso del sitio; y mejorar nuestros servicios. No vendemos tus datos personales a terceros. Compartimos información solo cuando es necesario con proveedores de pago, proveedores de análisis y autoridades legales si así lo requiere la ley. Tus datos se procesan bajo contrato legítimo y cumplimiento legal.
Cookies y seguimiento
Usamos cookies para mantener tu sesión activa, recordar preferencias y medir el rendimiento del sitio. Las cookies esenciales son necesarias para la funcionalidad básica. Las cookies analíticas nos ayudan a entender cómo usas el sitio. Las cookies de marketing rastrean tu actividad en múltiples sitios para mostrar anuncios relevantes. Puedes controlar cookies desde la configuración de tu navegador. Rechazar cookies no esenciales no afectará tu acceso al sitio, aunque algunos servicios pueden funcionar de forma limitada. Consulta nuestra página de cookies para más detalles.
Servicios de terceros
Usamos proveedores de análisis (como Google Analytics) para medir el tráfico y comportamiento del usuario. Estos servicios pueden colocar sus propias cookies. Usamos plataformas de afiliación para rastrear referencias y comisiones. Nuestros procesadores de pago recopilan datos transaccionales de forma segura. Estos terceros actúan como procesadores de datos bajo acuerdos de protección. No controlamos sus prácticas de privacidad completamente; te recomendamos revisar sus políticas de privacidad.
Tus derechos y retención
Tienes derecho a acceder, rectificar, eliminar o portar tus datos personales. Puedes oponerle al procesamiento y solicitar restricciones. Para ejercer estos derechos, contacta a nuestro equipo de privacidad. Retenemos datos mientras tu cuenta esté activa y después durante el tiempo requerido por ley (normalmente 5-7 años para registros financieros). Los datos de cookies se eliminan según su configuración (típicamente 12 meses). Puedes solicitar la eliminación en cualquier momento, salvo donde la ley requiera retención.
Contacto y cambios
Para solicitudes de privacidad, consultas o quejas, contacta a nuestro Responsable de Protección de Datos a través del formulario de contacto en el sitio. Responderemos en 30 días. Puedes presentar una queja ante la autoridad de protección de datos de tu país. Actualizamos esta política según sea necesario. Los cambios materiales se notificarán por correo o en el sitio. Tu uso continuado del sitio tras cambios constituye aceptación. Última actualización: 2026.